Публичный договор-оферта
ООО "Миелофон"

Общество с ограниченной ответственностью "Миелофон", в лице директора Иванова Александра Сергеевича, действующего на основании Устава, именуемое в дальнейшем Исполнитель, предоставляет возмездные услуги юридическим и физическим лицам, именуемым в дальнейшем Заказчик, на условиях настоящей Оферты (здесь и далее - Оферты), принявшим (акцептовавшим) публичное предложение (оферту) о заключении настоящей Оферты.

1. Термины и определения

1.1. В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:

• "Оферта" — в соответствии со ст.396 Гражданского Кодекса Республики Беларусь настоящий документ публичного договора, опубликованный в сети Интернет по адресу https://myelophone.com/oferta.
• "Акцепт оферты" — в соответствии со ст.398 Гражданского Кодекса Республики Беларусь полное и безоговорочное, без каких-либо условий, изъятий и оговорок, принятие Заказчиком настоящей Оферты посредством полной или частичной предоплаты или подписания сторонами технического задания, в соответствии с настоящей Офертой.
• "Заказчик" — юридическое или физическое лицо, осуществившее акцепт оферты, и являющееся таким образом Заказчиком работ и услуг Исполнителя по заключённому договору оферты.
• "Договор оферты" — договор между Исполнителем и Заказчиком на возмездное оказание Исполнителем работ и услуг, который заключается посредством акцепта оферты.
• "Сайт" — совокупность программно-аппаратных средств для ЭВМ, обеспечивающих публикацию для всеобщего обозрения данных о Заказчике в сети Интернет. Сайт доступен по уникальному электронному адресу (IP-адресу) или его буквенному обозначению. Может содержать графическую, текстовую, аудио-, видео-, а также иную информацию, записанную и читаемую с помощью ЭВМ.
• "Бриф" — краткая письменная форма согласительного порядка между Исполнителем и Заказчиком, в которой прописываются основные параметры будущего технического задания. В случае противоречий между техническим заданием и брифом, приоритет всегда отдается характеристикам сайта, описанным в техническом задании.
• "Техническое задание (ТЗ)" — договоренность, описывающая структуру и функциональность создаваемого Сайта, а также комплекс мер по его техническому обслуживанию и рекламно-информационному продвижению. Техническое задание является приложением к настоящему договору-оферте. Техническое задание является обязательной и неотъемлемой частью настоящего договора оферты и составляется индивидуально в каждом конкретном случае.
• "Программный модуль сайта" — функционально законченный фрагмент сайта, оформленный в виде отдельного набора файлов с исходным кодом.
• "Информационные материалы" — текстовые, графические, аудио-, видео-, фото-, а также иные материалы на различных носителях, необходимые Исполнителю для размещения на Сайте. Материалы для Сайта предоставляются Заказчиком в электронном виде. В случае создания Исполнителем материалов для Сайта, об этом указывается в Приложении к настоящему Договору и/или Техническом задании. Создание Исполнителем материалов для Сайта и их дополнительных языковых версий, если в техническом задании не договорено иное, не входит в настоящий Договор оферту и подлежит отдельной оплате.
• "Контент" — любое информационно значимое наполнение Сайта — текстовая информация, изображения, аудио- и видеоролики — вся информация, которую пользователь может загрузить на сервер Хостинга для отображения её на Сайте для посетителей Сайта.
• "Хостинг" — услуга по предоставлению вычислительных мощностей организацией хостинг-провайдером для физического размещения информации на сервере, постоянно подключённого и доступного в сети Интернет. В рамках договора под хостингом понимается услуга хостинг-провайдера по размещению файлов сайта на сервере, на котором запущено программное обеспечение, необходимое для обработки запросов к этим файлам, а также поддержка баз данных. Требования к хостингу описываются в Техническом задании на разработку сайта.
• "Пользователь" — посетитель информационных ресурсов в сети Интернет.
• "Браузер" — программное обеспечение для просмотра Сайтов.
• "Система управления сайтом (CMS)" — программное обеспечение для управления контентом сайта с административной панелью.
• "Поисковая система" — программно-аппаратный комплекс, интерфейс которого размещён в сети Интернет, предназначенный для поиска пользователями информации в сети Интернет (как каждая в отдельности, так и все вместе взятые).
• "Первая страница поисковой системы" – Интернет-страница поисковой системы, содержащая 10 (десять) первых поисковых результатов на поисковый запрос пользователя Интернета (с учетом регионального алгоритма выдачи или другого на усмотрения Заказчика).
• "Ключевые слова" – слова и фразы, согласованные Сторонами в Техническом задании, принимаемые в качестве основы для привлечения пользователей на URL-адрес Заказчика по ключевым словам с поисковых систем.
• "Техническое обслуживание сайта" — комплекс мер по поддержанию работоспособности Сайта, наполнению его контентом, внесению изменений в структуру информационного наполнения сайта. В отдельных случаях, в соответствии с Техническим Заданием, в Техническое обслуживание сайта включаются работы по созданию или доработке программных модулей для сайта.
• "Редизайн" — изменение и совершенствование (доработка) внешнего вида сайта, оптимизация интерфейса и повышение удобства использования.
• "Аудит сайта" — совокупность мероприятий, нацеленных на получение информации о состоянии сайта, на момент его проведения.
• "Поисковое продвижение" – действия (услуги) Исполнителя, которые он считает необходимыми, направленные на создание условий для привлечения пользователей на URL-адрес Заказчика по ключевым словам с поисковых систем с целью выведения URL-адреса Заказчика по этим ключевым словам на первую страницу поисковика.
• "Акт сдачи-приёмки оказанных услуг" (далее Акт) — документ, свидетельствующий о полноте выполненных услуг по Договору Оферте и об отсутствии претензий и замечаний у Заказчика к результату всех работ.
• "Реквизиты" — указанные в разделе 10 настоящей Оферты реквизиты Стороны.

1.2. В настоящей Оферте могут быть использованы термины, не определенные в п.1.1. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом настоящей Оферты

1.3. Оферта вступает в силу с момента опубликования её Исполнителем в сети Интернет по адресу https://myelophone.com/oferta и действует до момента отзыва Оферты Исполнителем.

2. Предмет договора

2.1. Предметом настоящей Оферты является предоставление Заказчику услуг по созданию, доработке и размещению сайтов в сети Интернет, их сопровождению и продвижению в соответствии с Офертой.

2.2. Исполнитель обязуется по поручению Заказчика оказать услуги и произвести необходимые работы в соответствии с предметом Оферты, а Заказчик обязуется их принять и оплатить в порядке и на условиях, определенных настоящей Офертой.

2.3. Полный список услуг согласовывается Заказчиком и Исполнителем и описывается в техническом задании, которое является неотъемлемой частью Оферты. Исполнителем могут быть выполнены дополнительные услуги, не включенные в техническое задание, но согласованные в письменном виде с Заказчиком и указанные в отдельном акте сдачи-приёмки, за отдельную согласованную оплату.

2.4. В рамках оказания Исполнителем услуг, связанных с составлением макета или дизайном, Исполнитель предоставляет Заказчику до 3-х макетов/вариантов дизайна, после выбора Заказчиком одного из них Исполнитель незначительно дорабатывает в соответствии с согласованным техническим заданием этот выбранный вариант. Каждый дополнительный вариант макета/дизайна оплачивается дополнительно.

3. Порядок исполнения, расчётов и сдачи-приёмки

3.1. Стоимость и сроки услуг устанавливаются Исполнителем посредством согласования всех условий с Заказчиком и фиксируются в техническом задании.

3.2. Оплата производится в белорусских рублях, долларах США, Евро или Российских рублях на расчётный счёт Исполнителя юридическими лицами, банковскими карточками посредством платёжной системы Исполнителя физическими лицами или иным согласованным способом. Моментом оплаты считается дата поступления денежных средств Заказчика на расчетный счет Исполнителя.

3.3. Если иное не согласовано в техническом задании, Исполнитель приступает к работе после внесения Заказчиком предоплаты в размере 10% от общей суммы услуг.

3.4. Внесение предоплаты либо подписание Заказчиком технического задания является фактом принятия (акцепта) Заказчиком всех условий Оферты.

3.5. Заказчик обязуется своевременно предоставлять Исполнителю необходимые информационные материалы и регистрационные данные, а также оперативно отвечать на вопросы Исполнителя.

3.6. После исполнения технического задания Исполнитель направляет Заказчику акт сдачи-приёмки оказанных услуг. Если после выставления акта сдачи-приёмки в течение 5 (пяти) календарных дней Заказчиком не выставляется Исполнителю письменная мотивированная претензия, все услуги считаются принятыми Заказчиком и подлежат к оплате в полном объёме согласно акту.

3.7. Исполнитель вправе отказаться от исполнения своих обязанностей в одностороннем порядке либо приостановить предоставление услуг в случае непоступления платежей от Заказчика.

3.8. Исполнитель вправе совершать, от своего имени или от имени Заказчика, в интересах Заказчика юридические и фактические действия, связанные с регистрацией и сопровождением доменов и услуг хостинга или с продвижением сайта.

3.9. Исполнитель вправе заключать с третьими лицами сделки, необходимые для исполнения своих обязательств в рамках технического задания без согласия Заказчика, неся при этом ответственность за действия указанных лиц как за свои собственные.

3.10. Услуги, оказываемые ежемесячно, за прошедший месяц считаются принятыми Заказчиком, если в течение первых пяти календарных дней следующего месяца Заказчик не направил Исполнителю мотивированный отказ от приёмки услуг.

3.11. В случае мотивированного отказа Заказчика, стороны составляют двухсторонний акт с перечнем несоответствий условиям Оферты, необходимых исправлений и сроком их выполнения или предоставления услуг бесплатно на определённый срок.

4. Ответственность Сторон

4.1. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств в рамках настоящей Оферты виновная Сторона несёт ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь, с учётом особенностей, установленных Офертой.

4.2. Исполнитель освобождается от ответственности за убытки, явно или косвенно понесенные Заказчиком в результате полного или частичного потребления или отсутствия возможности потребления Услуг в следующих случаях:

• 4.2.1. если убытки причинены в связи с заменой, ремонтом или настройкой оборудования, программного обеспечения или проведения других работ, вызванных необходимостью поддержания работоспособности программно-технических средств Исполнителя, при условии предварительного извещения Заказчика не менее чем за одни сутки;
• 4.2.2. если убытки причинены вследствие действий или бездействия третьих лиц, либо по причине неработоспособности телекоммуникационных каналов, сетей передачи данных, информационных ресурсов или сервисов, а также аварий (сбоев в работе) в силовых электрических или компьютерных сетях, находящихся за пределами собственных ресурсов Исполнителя, либо на функционирование которых он не имеет возможности оказывать влияние;
• 4.2.3. если убытки причинены вследствие наличия ошибок или вредоносных компонентов в программном обеспечении, используемом на серверах Исполнителя или других серверах сети Интернет, а равно в программном обеспечении, используемом Заказчиком;
• 4.2.4. если убытки причинены вследствие несоблюдения Заказчиком конфиденциальности своих учетных данных или иной информации закрытого характера, а также вследствие несанкционированного доступа третьих лиц к техническим или информационным ресурсам Заказчика.

4.3. Стороны настоящего Договора безоговорочно соглашаются с тем, что максимальный размер убытков, которые могут быть взысканы с Исполнителя, ограничивается суммой оплаченных Заказчиком Услуг, неисполнение или ненадлежащие исполнение которых повлекло убытки.

4.4. Заказчик самостоятельно несет полную ответственность за любые, в том числе и несанкционированные, действия третьих лиц, имевших место вследствие несоблюдения Заказчиком конфиденциальности своих учетных данных или иной информации закрытого характера, а равно и за последствия таких действий.

4.5. Исполнитель не несет ответственности за содержание информационных материалов и контента, предоставленных Заказчиком или размещенных на информационных ресурсах Заказчика.

4.6. В случае прекращения оказания услуг по основаниям, не связанным с виновными действиями Исполнителя, оплата за услуги возврату не подлежит.

4.7. В случае невозможности исполнения услуг, возникшей по вине Заказчика, услуги подлежат оплате в размере фактически понесенных Исполнителем расходов.

5. Права на результаты интеллектуальной деятельности

5.1. Исключительные права на результаты интеллектуальной деятельности, возникшие в результате исполнения Оферты, а равно на составные части, элементы таких результатов, а также иные права на результаты исполнения Оферты, которые не являются охраняемыми результатами интеллектуальной деятельности, принадлежат Исполнителю, если не договорено иное.

5.2. Заказчик вправе использовать созданные по заданию Заказчика результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя в любых не запрещённых законом целях на условиях безвозмездной простой (неисключительной) лицензии, в течение всего срока действия исключительного права, любыми законными способами, без ограничения территории и без представления Исполнителю отчета об использовании результата интеллектуальной деятельности.

5.3. Исполнитель вправе использовать результаты своей интеллектуальной деятельности в своих рекламных и презентационных целях и размещать на каждой странице сайта Заказчика информацию с указанием бренда Исполнителя в виде 1 (одной) индексируемой гиперссылки на сайт Исполнителя.

5.4. Регистрация доменов и услуг хостинга осуществляются на реквизиты Заказчика, все исключительные права на домен и все права доступа к хостингу принадлежат Заказчику при условии полной оплаты Им услуг Исполнителя.

6. Прочие положения

6.1. Споры и разногласия, которые могут возникнуть по настоящему Договору, будут, по возможности, решаться путем переговоров между Сторонами, иначе подлежат разрешению в судебном порядке в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

6.2. В случае если какое-либо из условий настоящей Оферты потеряет юридическую силу, будет признанно незаконным, или будет исключено из Оферты, это не влечёт недействительность остальных условий настоящей Оферты, которые сохраняют юридическую силу и являются обязательными для исполнения Сторонами.

6.3. Стороны признают любую информацию, касающуюся исполнения Оферты, включая любые приложения и переписку, коммерческой тайной и обязуются строго сохранять конфиденциальный характер такой информации, не разглашая ее третьим лицам без предварительного письменного на то согласия другой Стороны, за исключением случаев, когда это необходимо для целей исполнения Оферты или для раскрытия соответствующим государственным органам в случаях, определенных законом. Указанное положение не относится к общеизвестной или общедоступной информации.

6.4. Стороны безоговорочно признают юридическую силу документов, полученных по электронной почте, Telegram или Viber наравне с документами, исполненными в простой письменной форме на бумажном носителе, при их отправке по реквизитам другой Стороны.

6.5. Стороны безоговорочно соглашаются с тем, что вся переписка, извещения и уведомления, полученные с реквизитов другой Стороны, считаются доставленными адресату в надлежащей форме и имеют юридическую силу.

6.6. Стороны обязаны своевременно проверять корреспонденцию, поступающую на их реквизиты. Все риски, связанные с наступлением неблагоприятных последствий вследствие несоблюдения этих требований, несет Сторона, допустившая такое нарушение.

6.7. При разногласии между языковыми версиями Оферты предпочтение отдаётся версии на русском языке.

7. Форс-мажор

7.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств согласно Оферты, если это явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), возникших после принятия Оферты в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.

7.2. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, препятствующих исполнению обязательств согласно Оферты, срок выполнения Сторонами таких обязательств переносится соразмерно времени действия таких обстоятельств, а также времени, требуемого для устранения их последствий, но не более шестидесяти календарных дней, иначе Стороны обязуются обсудить возможности альтернативных способов исполнения Оферты или отказа от исполнения без возмещения убытков.

8. Реквизиты Сторон

8.1. Реквизиты Заказчика указываются в техническом задании.

8.2. Реквизиты Исполнителя указываются на странице https://myelophone.com/bepaid.